初めまして!秋葉原店でe☆イヤホンお客様係の中の人(交代制)を行いながら、
クリニックで修理の受付したり、電話やメールで製品を買うにあたってのお悩み相談や
動作検証などをしたりしている、のってぃです◎
最近スピーカーを導入し(元スタッフのかじかじさんがセールしてるよというツイートをみて突撃しました)
推し活が捗ってます(´・ワ・`)
【バックナンバー】
【第1回】製品の故障かどうか分からない!!そんな時は?【ワイヤレスイヤホン編】
【第2回】製品の故障かどうか分からない!!そんな時は?【ワイヤレスイヤホン編】
【第3回】製品の故障かどうか分からない!!そんな時は?【ワイヤレスイヤホン編】
【第4回】製品の故障かどうか分からない!!そんな時は?【ワイヤレスイヤホン編】
【第5回】製品の故障かどうか分からない!!そんな時は?【ワイヤレスイヤホン編】
【第6回】製品の故障かどうか分からない!!そんな時は?【DAP編】
以前ちゃっかり愛機紹介ブログにも登場していたりします。
それではいつものオススメ楽曲をご紹介◎
どちらのアーティストも独自の世界観を築き上げ引き込んでくれる素晴らしい2組です◎
お気に入りの愛機で是非お試しくださいね。
最近よくみるアンプとは
アンプとはなんぞやという方も大勢いらっしゃることでしょう。
細かい仕組みに関してはe☆イヤホンの精鋭スタッフが簡潔かつ分かりやすく
まとめてくれているのでこちらをご覧ください。
ざっくり説明すると・・・
スマートフォンやプレイヤーから送られた音楽データをアナログ信号へ変換し
増幅する機能をもったものの総称です。(アナログアンプという既にアナログ信号に
変換されたものを増幅するものもあります。)
写真の2機種はどちらも性能差はあれどDACを搭載したアンプで、大小さまざまあります。
接続しても認識しない!!
これは昨今勢力を伸ばしているスティック型のUSB-DACアンプでよくある相談だったりします。
純正の接続用のケーブルを使って認識しない場合は下記の手段で改善する場合があります。
・スマートフォンなどのホスト側の再起動。
※システムの兼ね合いで上手く認識されない場合があります。
【製品例】iBasso audioの端末相性による認識の問題
●SAMSUNG社製「Galaxy(ギャラクシー)」端末でのご利用について
https://musinltd.com/portal/article/index.html?id=284
●スマートフォンとの相性一覧
https://musinltd.com/portal/article/index.html?id=94
●DC06の相性について
https://musinltd.com/portal/article/index.html?id=329
また社外製のケーブルを使用する場合に多く見られる症状でもあったりします。
基本的にメーカーとしては付属したケーブルでの動作を前提としているので、
社外製品との相性問題までは対処できない場合があります。
もし他のケーブルに変えたい場合はご購入前にお問い合わせください◎
アンプを使用し小音量で際に左右でバランスが崩れる、片側の音がなくなる。
厳密にはアナログボリュームを採用した製品に見られる症状で
【ギャングエラー】と呼ばれる症状です。
これは製品内に組み込まれたボリューム周りに組み込まれた可変抵抗の作りの
精度の差による物理的な問題が原因であることが多いため、
修理などでの解決が見込めないものでございます。
アンプ側の音量を上げるための改善案としては下記の方法があります。
・アンプとイヤホンの間にアッテネーター(減衰器)を
入れる。
・プレイヤーやスマートフォンの音量を下げる
【組み合わせ例】
・Astell&Kern SA700(ラインアウト出力)+aune audio B1+PHONON kurumi
上記の場合DAP側の出力が高すぎるため、耳へのダメージが無い範囲で聴こうとすると
アンプ側の音量を絞る必要がありますが小音量にすると片側が消失します。
そのため、改善案を考慮しつつ接続環境を変えると下記の様になります。
①Astell&Kern SA700(ラインアウト出力)+aune audio B1+アッテネーター+PHONON kurumi
②Astell&Kern SA700(小音量)+aune audio B1+PHONON kurumi
※可変ラインアウトがある場合はそちらでも可
上記にて症状が緩和、改善される場合がございます
【製品例】aune audio B1 ※製品詳細はこちら
皆さんはe☆イヤホン問い合わせ窓口をご存じですか?
こちらの窓口では製品のご案内や購入時の相談、修理の案内受付や
トラブルシューティング、初期不良の対応などを行っています。
※実はお客様係のTwitterもあります(-ω-)/
こちらではサーチを用いつつサポートや情報発信を行っておりますので是非フォローしてくださいね◎
その他購入時のサービスとして【イイ音!延長保証サービス】が有ります。
詳細はリンク先をご覧ください°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°
それでは第8回でお会いしましょう!
(こんなことが知りたい、こういうブログが欲しいと言ったご意見もお待ちしてます<◎><◎>)
秋葉原店の『のってぃ』でした◎
お歌が上手で声のいいVtuberを推しつつ、ラウドロックやメタル、EDMなどのクラブミュージックを好む好事家。
推しの音楽はいい音でをモットーに日々お客様を沼に誘っています。