平素よりe☆イヤホンをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在e☆イヤホンでは、お客様並びに従業員の新型コロナウイルス感染防止の為、4月8日（水）よりe☆イヤホン全実店舗を臨時休業とさせていただいております。
※5月18日（月）より全実店舗を営業再開（短縮営業）いたしました。
e☆イヤホンWEB本店
引き続き営業しております。
土日祝日を含む毎日16時までのご注文は、当日に発送いたします。
店頭受取窓口
4月27日（月）より、下記3店舗にて店頭受取窓口を設置しております。
e☆イヤホン秋葉原店e☆イヤホン名古屋大須店e☆イヤホン大阪日本橋本店
各店舗の営業再開に伴い、店頭受取窓口は終了いたしました。
現在は通常通り受取可能です。
買取
宅配買取
引き続き受け付けております。最短で受け取り当日に査定し、査定金額にご承諾をいただき次第、土日祝日を除く翌日に代金をお振り込みいたします。買取数量によっては査定に時間がかかる場合があります。
店頭買取
5月11日（月）より、下記3店舗にて再開いたします。
e☆イヤホン秋葉原店e☆イヤホン名古屋大須店e☆イヤホン大阪日本橋本店
各店舗の営業再開に伴い、店頭買取窓口は終了いたしました。
現在は通常通り買取受付を行っております。
カスタムIEMのオーダー
WEB本店では引き続きカスタムIEMのオーダーを受付中です。通常のオーダー手順同様、ご注文、インプレッションの送付をお願いいたします。
メーカーによっては、通常よりもお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
リスニングラボの営業について
秋葉原店は一部商品の受け渡しとご予約のお客様のみ対応いたします。梅田EST店は当面の間休業とさせていただきます。
秋葉原店、梅田EST店の両店舗の営業再開に伴い、リスニングラボも営業を再開しております。
実店鋪について
現在、e☆イヤホン各実店舗を臨時休業とさせていただいております。政府の発表した「緊急事態宣言の延長」を受け、5月31日（日）までの休業を予定しております。
5月26日より全店舗を短縮営業にて再開いたしました。
秋葉原店
【店舗営業】
5月26日（火）から短縮営業にて営業再開
【営業時間】
11:00〜19:00
※店頭買取の受付は18:00まで
名古屋大須店 / 大阪日本橋本店
【店舗営業】
5月18日（月）から短縮営業にて営業再開
【営業時間】
11:00〜19:00
※店頭買取の受付は18:00まで
※名古屋大須店は水曜定休日
梅田EST店
【店舗営業】
5月22日（金）から短縮営業にて営業再開
【営業時間】
11:00〜19:00
※店頭買取の受付は18:00まで
お問い合わせ
店舗休業などの影響で、お電話窓口が大変混雑しております。 ご不便をお掛けしますが、メールが可能なお客様はメールにてご連絡をお願いいたします。
また、メールでのお問い合わせに関しましても多数頂いており、当日中にご返信ができかねる場合がございます。ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
お問い合わせフォーム
e☆イヤホン 総合サポートセンター(大阪)
営業時間 10:00～17:00（ナビダイヤルでお繋ぎします）
