【お知らせ】中古商品・7日間無料返品制度の返品先が変更となりました

7日間返品をご希望の場合は、新しい返送先へお送りいただきますようお願いいたします

中古商品・7日間返品無料制度の返品先が変更となりました

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

多くのお客様にご好評いただいている「中古商品7日間返品無料サービス」について、大切なお知らせです。

このたび、返品時の返送先住所が変更となりました。今後、返品をご希望される場合は、必ず新しい返送先へお送りいただきますようお願いいたします。

新しい返送先住所

〒556-0005
大阪府大阪市浪速区日本橋5-9-19 3F
e☆イヤホン中古7日間返品
0570-07-1118

※旧住所への返送は受付できませんのでご注意ください。

中古商品・7日間返品無料制度について

返品対象商品

販売価格1万円以上の中古商品（未開封品、ジャンク品、訳あり品は除く）

※ショッピングクレジット（JACCS）での購入分は対象外

e☆イヤホンでご購入いただいた中古商品がご使用後でも7日以内であればご使用後でも商品代金を全額返金いたします。

※7日以内とは、商品がお客様のお手元に到着した日を起算日(1日目)とし、弊社リユースセンターに返品商品が到着する日までを指します。

返品方法

お申し込みフォームより必要項目を入力してお申し込みいただいています。

商品購入時のレシートまたは、納品書・ご注文メールをお手元にご用意の上、お申し込みフォームにお進みください。

申し込みはコチラ
«専用フォーム»

– 注意事項 –

・弊社に到着後順次対応いたします。着荷後1週間以内を目処に、指定のメールアドレスにご連絡をいたします。
・ご購入いただいた際の送料に関しましては返金対象外となります。
・返品の際の送料はお客様負担となります。
・期間中の返品点数は、おひとり様月間3点までとさせていただきます。
・購入時に非会員であっても、以降会員登録をしていただければ返品を受け付けます。
・返金時に付与ポイントを使用されている場合は、差額を差し引いた金額を返金します。
・ショッピングクレジット（JACCS）での購入分は対象外です。
・日本国内でのご利用のみ対象とさせていただきます。免税レジは対象外となります。
・店舗間移動はお断りいたします。

◇以下の場合は返品をお断りいたします

・返品対象外の商品（例：ジャンク商品、訳アリ商品、未開封商品、販売価格1万円未満の商品）
・商品状態が販売時よりも著しく悪くなっている場合。（例：激しい傷や汚れ、付属品の欠品等）
・パスワードなどの解除がされておらず、弊社で商品操作が出来ない場合。（例：アクティベーションロックがかかったままのApple製品、ウォークマンのパスコードロック等。返送前に必ず解除・初期化をお願いします。）
・【着払い】での返送をおこなった場合。
・その他、弊社が転売目的と判断した場合