平素よりe☆イヤホンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

e☆イヤホンからお客様へお品物をお送りする際、今までは「ヤマト運輸」に委託しておりましたが、今後は「日本郵便」に変更することとなりましたのでお知らせいたします。

 

【日程】

6/6（月）以降にe☆イヤホンから出荷するお品物

 

【例】

  • 6/6（月）以降のご注文
  • 6/5（日）16時以降のご注文
  • 6/5（日）16時以前にご注文いただいているが、お品物のご用意が6/5（日）16時以降になるお品物

 

【対象店舗】

e☆イヤホン全店

 

今回の変更でお客様に影響のある点

ご指定いただけるお時間帯が追加されます。

【現在】

  • 午前中
  • 14時～16時
  • 16時～18時
  • 18時～20時
  • 19時～21時

【今後】

  • 午前中
  • 12時～14時
  • 14時～16時
  • 16時～18時
  • 18時～20時
  • 19時～21時
  • 20時～21時

 

コンビニ受け取りの方法が変更になります。

ヤマト運輸と日本郵便とでご利用いただけるコンビニや、設定方法に違いがあります。

日本郵便のコンビニ受け取りについて詳しくはこちらをご覧ください。

 

 

ヤマト運輸営業所止めができなくなります。

配送業者が日本郵便に変わりますので、ヤマト運輸営業所でのお受け取りができなくなります。

日本郵便での代替サービスについてはこちらをご覧ください。

 

 

代引き手数料が変更になります。

ヤマト運輸

  • 1万円未満　　　　　　330円
  • 1万円～ 3万円未満　　440円
  • 3万円～10万円未満　　660円
  • 10万円～30万円未満　1,100円

 

日本郵便

  • 3万円以下　　　　　　330円
  • 10万円以下　　　　　 550円
  • 20万円以下　　　　　 880円
  • 30万円以下　　　　　 990円
  • 50万円以下　　　　　1,430円

 

お問い合わせ先

e☆イヤホン 総合サポートセンター(大阪)

TEL：0570-07-1118

営業時間 ： 10:00～19:00（ナビダイヤルでお繋ぎします）

 

フォームでのお問い合わせ：

お問い合わせフォームはこちら

 

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