平素よりe☆イヤホンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在e☆イヤホンでは、お客様並びに従業員の新型コロナウイルス感染防止のため、全実店舗を臨時休業しております。
WEBサイトでの販売は引き続き営業しておりますが、店舗受取をご利用いただけない状態であり、大変ご不便をおかけしております。
そのため、4月27日(月)から下記3店舗にて店頭受取窓口を設置いたします。
※5月18(月)より一部店舗の通常営業を再開いたします。
対象店舗
- e☆イヤホン秋葉原店
- e☆イヤホン名古屋大須店(※5月18日より通常営業再開)
- e☆イヤホン大阪日本橋本店(※5月18日より通常営業再開)
営業時間
営業日 4/27(月)以降の臨時休業期間(土日祝を含む)
営業時間 12:00〜17:00
感染防止の取り組み
お客様並びに従業員の新型コロナウイルス感染防止のため、受取窓口では下記の対応をさせていただきます。
- 受取カウンターにビニールフィルム・消毒用アルコールを設置
- 窓口対応スタッフがゴム手袋を装着
- 金銭授受がある場合は必ずトレイ(カルトン)を使用
ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
お取り置き期間に関して
店舗の休業期間や外出自粛要請に伴いご来店ができない場合のため、全ての店舗受取希望の商品のお取り置き期間を5月31日(日)まで延長いたします。
その他注意事項
- 受取窓口では、通販注文商品の店頭受取、店頭で予約されていた商品の受取のみ可能です。
- 通販注文にて店頭支払いを選択していた場合、受取窓口にてお支払いいただけます。
- 受取店舗にSHIBUYA TSUTAYA店を選択していた場合は秋葉原店に、梅田EST店を選択していた場合は大阪日本橋本店にご案内いたします。
その他ご不明な点などございましたら、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
現在、新型コロナウィルスに伴う店舗休業などの影響で現在お電話での対応にお時間をおかけしております。ご不便をお掛けしますが、メールが可能なお客様にはメールでの対応をお願いいたします。
また、メールでのお問い合わせに関しましても、多数お問合せを頂いており、可能な限りご対応させて頂いておりますが当日中にご返信が出来かねる場合がございます。ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜ります様お願い致します。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- e☆イヤホンスタッフ一同 -
お問い合わせ先