初めまして！秋葉原店でe☆イヤホンお客様係の中の人（交代制）を行いながら、

クリニックで修理の受付したり、電話やメールで製品を買うにあたってのお悩み相談や

動作検証などをしたりしている、のってぃです◎

 

最近は推しの供給の多さに嬉しい悲鳴をあげながら推し活に勤しんだり、

友人のバンドにゲストでボーカルしない？とお話をいただいたので10数年ぶりに

歌詞を覚え曲を覚え歌の練習をしています。

久しぶりのバンドでの歌唱なので不安はあるし、普段歌わない音域の曲なので

キーが安定しなかったり悪戦苦闘しています(-ω-`;)ゞ

 

ではでは本題！まずはこちら…！！

 

完全ワイヤレスイヤホンのよくあるトラブル

①ボタンの操作音は聞こえるが音楽が鳴らない

ワイヤレスイヤホン左右のペアリングが外れている可能性が高く、

スマートフォンの登録を削除ののちリセットで改善する可能性が高いものです。

マニュアルやメーカーページを確認しお試しください！

またリセット方法の多くは充電ケースに収納後、イヤホン左右のボタン操作、
または充電ケースに備わったリセットボタンの操作など似通ったものになっています。

困ったときは検索検索ゥ！！

（私は【製品名　リセット】などでよく検索します（笑））

 

②片側の音が小さい、籠っている

イヤホン側フィルターに汚れが固着している可能性があります。

クリーニングツールなどを用いるなどして掃除しましょう。

またe☆イヤホンクリニックにてクリーニングも

可能ですのでご相談ください！

③音が歪む、高域が割れるなどの音の異常

イコライザー設定をご確認ください。

帯域の調整バランスによっては出力に異常をきたし

上記のような症状が出る場合があります。

一度イコライザーをオフの上、お試しください。

 

※ワイヤレスイヤホン、オーディオプレイヤー、アンプなどは

　e☆イヤホンクリニックでは修理ができません。

　特にワイヤレス機能を搭載した製品に関しては

　日本国内電波法やその中に含まれる技術基準適合証明の都合上、

　分解そのものができないためでございます。

 

有線イヤホンのよくあるトラブル

①片側の音が出ない

・プラグが挿さりきっていない/プラグ相性

ジャック側、プラグ側の品質精度や内部のはんだ付け精度によって

奥まで差し込んでも片側しかならないものが稀に存在致します。

この場合は製品の相性が悪いためケーブルを変えるなどの対策が必要となります。

 

・音が途切れる

MMCXコネクタの場合は内部に汚れが溜まっているだけでも途切れの原因と

なります。またプラグも金属ですので酸化が進むにあたってメッキの状態が悪くなります。

定期的なメンテナンスをしましょう。

例としてはエアダスターなどで吹く、トープラの油を使って汚れを取り除きましょう。
（もしクリーニングで不安があればクリニックまでお持ち込みください◎）

 

●コネクタ破損やケーブル断線の場合は

　e☆イヤホンクリニックまでご相談ください！

MMCXコネクタのイヤホンで音が鳴らないときコネクタがこんな風に

なっていませんか・・・？？

メス側のセンター部分が半分に割れてしまっている状態です。

SHUREなどであれば当店でコネクタ交換修理が可能ですのでお気軽にご相談ください！

 

②耳に装着したときに『パキパキッ/ペコッ』などの音がする

これは内圧によってイヤホンに搭載されたダイナミックドライバーが動いている音です。

（※ワイヤレスイヤホンでもダイナミックドライバーが入っていれば起きます。）

基本的に害のないものではありますが極端に繰り返すと故障する可能性もありますので、

意図的にはやらないようにしましょう。

 

言わずと知れた大人気イヤホン『碧（SORA）-Light』などはこういった音が

聞こえやすいのでお問い合わせをいただくことがあります。

ご安心ください、故障ではないのです◎

 

皆さんはe☆イヤホン問い合わせ窓口をご存じですか？

こちらの窓口では製品のご案内や購入時の相談、修理の案内受付や

トラブルシューティング、初期不良の対応などを行っています。

※実はお客様係のX（Twitter）もあります(-ω-)/

こちらではサーチを用いつつサポートや情報発信を行っておりますので

是非フォローしてくださいね◎

その他購入時のサービスとして

【イイ音(ね)！延長保証サービス】が有ります！！

 

詳細はリンク先をご覧ください°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°

秋葉原店の『のってぃ』でした、ばいにー◎

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