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渋谷店 ゆーきゃんです。

 

表題のとおり、先日、株式会社 小柳出電気商会が

取り扱い製品であるFiio X7に関しまして

本来Wi-Fi,Bluetoothを搭載する機種を販売する際に必要な資格

「技術基準適合証明」の取得をしていなかったという事実を発表いたしました。

 

FIIO X7 電波法に基づく技術基準適合証明未取得における製品回収へのご協力のお願いとお詫び

 

本件に関しまして、当店でもすでに多数のお客様にお買い上げいただいております。

e☆イヤホンを代表しまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

 

つきましては、すでにお買い上げ頂いておりますお客様方々には、お手数ではございますが

以下、小柳出電気商会サイト内の注意書きに沿ってご対応いただくようお願い致します。

 

【該当製品の回収受付について】
株式会社小柳出電気商会が取扱いを行う国内正規品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数ではございますが下記まで着払いにてご返送ください。
製品をお送りいただく際には以下の内容を記載したメモを添付してください。
・お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・ご購入店舗

 

【製品のご返却時期について】
技術基準適合証明取得完了後、3月下旬から4月初旬のご返却を予定しております。
またその間の代替品として、FiiO X3 2ndないしFiiO X5 2ndをご用意致しますので、ご希望の方はお申し付けください。

 

【返送先】
〒113-0034 東京都文京区湯島 1-9-6 
 株式会社小柳出電気商会 FiiO X7係 行き
電話:03-5684-2151

 

【お問い合わせ先】
株式会社 小柳出電気商会(オヤイデ電気)
専用Eメール:fiio_x7_support@oyaide.jp
電話:03-5684-2151
(電話受付) 2月19日 15:00~19:00
2月20日 10:00~18:00
2月22日以降 月~金(休日除く) 10:00~17:00

 

 

この度はお客様には多大なご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

お手数ではございますが、よろしくお願い致します。

 

 

ゆーきゃん
ハイドン!!の奈良県民。
あるときは雀士。
あるときはDJ。
またあるときは秋葉原店で店長してたりする。
夢は火影か海賊王のどっちかになることや!

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